Videos

Наша цель — предложить вам лучшие варианты доставки, независимо от того, где вы живете. Каждый день. мы доставляем товары сотням клиентов по всей территории США, гарантируя, что мы всегда обеспечим вам самый высокий уровень реагирования.

★Когда будет отправлен мой заказ?
Наша продукция обычно – ключевое слово, обычно – отправка. в течение 1-2 рабочих дней (в рабочие дни НЕ входят выходные и праздничные дни)! Однако, если у нас будет какая-то сумасшедшая акция или новый выпуск, обработка заказов может занять немного больше времени, так что наберитесь терпения, мой друг! Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите подтверждение доставки по электронной почте с номером отслеживания.


★Как долго будет доставлен мой заказ?
Срок доставки заказа делится на две части:
1. Время обработки: проверка заказа, проверка качества и упаковка. Все заказы отправляются в центр исполнения для отправки. в течение 1-2 РАБОЧИХ дней после размещения заказа.
2. Время доставки: это время, необходимое для доставки товаров из нашего центра выполнения заказов в пункт назначения. Доставка в Америку обычно занимает около 5-7 дней (3-5 дней при ускоренной доставке). добраться до места назначения, но в часы пик, например, во время Рождества, это может занять больше времени. День Благодарения. Черная пятница. Киберпонедельник и т. д.

Пожалуйста, обрати внимание:
1 В настоящее время у нас нет международной службы доставки.
2 Capking не несет ответственности за любые поставки, на которые могут повлиять таможня, природные явления, забастовки или задержки воздушного и наземного транспорта.
★Как рассчитываются тарифы на доставку?
1. Стандартная доставка (5-7 рабочих дней): 0 долларов США.
2. Ускоренная доставка (3-5 рабочих дней): $9,99.

Как правило, все международные заказы облагаются таможенными сборами и пошлинами, установленными в стране импорта. Таможенные и пошлинные сборы включены в стоимость вашего заказа и/или стоимости доставки. Мы не несем ответственности за сборы, связанные с импортом. Все сборы должны быть оплачены получателем посылки. Но вы же понимаете, что тариф включен в стоимость товара. Таким образом, клиентам не нужно платить дополнительные тарифы.

*Объединяете ли вы заказы?
Заказы автоматически объединяются нашей системой, если они размещены в один и тот же день и доставлены на один и тот же адрес.

★Могу ли я доставить свой заказ на почтовый ящик?
Да! Мы осуществляем доставку в почтовые ящики для стандартных заказов на доставку, но мы не можем доставлять ускоренные заказы в почтовые ящики!

*Отслеживание посылок не обновлено.
Мы очень рады, что вы получили свой заказ, но, пожалуйста, наберитесь терпения! однако ваш пакет может отсутствовать при сканировании.
Часто бывает полезно обратиться к онлайн-системе отслеживания вашего местного курьера, поскольку она может содержать более точную информацию об отслеживании вашего заказа. Мы рекомендуем вам физически посетить почтовое отделение, чтобы найти свою посылку, поскольку онлайн-отслеживание вашего курьера может не распознать ваш номер отслеживания.
Если пройдет 21 полный рабочий день, а вы не получите свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и сообщите номер вашего заказа! Обратите внимание, что мы не сможем помочь вам с вашим заказом до 21-го рабочего дня.

★Может ли моя посылка быть перенаправлена ​​на другой адрес?
После отправки вашего заказа мы не сможем внести какие-либо изменения в адрес доставки. У вас по-прежнему будет возможность обновить свой адрес на местном почтовом веб-сайте.
хотя! Если ваша посылка вернется к нам из-за неправильного адреса, она будет отменена и возвращена. Мы сообщим вам, если это произойдет!

★Будет ли с моей посылки взиматься таможенная плата?
Все международные заказы облагаются таможенными пошлинами и тарифами, установленными страной-импортером. Но эту часть взяли на себя наши бизнесмены. Другими словами, вы можете понять, что тариф включен в стоимость товара. Таким образом, клиентам не нужно платить дополнительные тарифы.

Из-за Covid-19 доставка будет с некоторой задержкой.